Blackbird Labs lève 24 millions de dollars pour redéfinir nos interactions avec les restaurants
Blackbird Labs, utilisant la technologie Web3, a levé 24M$ lors d'un financement de série A, dirigé par a16z, pour remodeler les interactions client-restaurant en utilisant des données de clients stockées sur la blockchain. La plateforme, qui propose un jeton natif pour inciter la clientèle, vise à améliorer l'expérience culinaire, augmenter les marges de l'industrie et renforcer l'engagement des clients.
Blackbird Labs, une plateforme novatrice qui redéfinit les relations entre les clients et les restaurants, a levé une importante somme de 24 millions de dollars lors d’un tour de financement de série A, selon un récent communiqué de presse. La levée de fonds, dirigée par le titan de l’investissement en crypto-monnaie a16z, a également vu la participation de Bolt by QED, Amex Ventures, et divers groupes de restaurants comme Quality Branded, Rustic Canyon Family et Brooks Reitz.
Our mission: Give restaurants the loyalty and connectivity tools to empower every guest to feel like a regular every time. Each tap-in with Blackbird earns you access, rewards, perks, and $FLY loyalty points whenever you dine out. Download the app: https://t.co/pC9EF9eiPC (4/4)
— Blackbird (@blackbird_xyz) October 4, 2023
Utilisant la technologie Web3, Blackbird aspire à créer des expériences culinaires mémorables en utilisant les données de consommation des clients. De leurs tables préférées aux anniversaires et allergies alimentaires, la plateforme de Blackbird stocke ces informations sur la blockchain. Cette approche centrée sur le client donne aux restaurants l’opportunité de transformer les clients réguliers en VIP, en adaptant leur expérience culinaire en fonction des données fournies.
Après une levée de fonds initiale de onze millions de dollars l’année dernière, ce nouveau tour de table prépare Blackbird à améliorer ses offres, à s’étendre rapidement à de nouveaux marchés et à déployer des fonctionnalités innovantes. Il vise à améliorer la façon dont les restaurants interagissent avec leurs clients réguliers, stimulant les marges de l’industrie et le nombre de clients qui ont eu du mal ces dernières années.
Au cœur de la plateforme Blackbird se trouve un jeton natif, non transférable, FLY. Les utilisateurs gagnent des jetons FLY à mesure qu’ils fréquentent les restaurants participants, incitant ainsi à des visites répétées. À mesure que les utilisateurs accumulent des FLY, ils obtiennent des avantages spéciaux : des repas à prix réduit, des articles hors menu et même des apéritifs gratuits. Blackbird prévoit également d’introduire un système de parrainage, permettant aux utilisateurs de gagner plus de jetons FLY en attirant de nouveaux clients.
Ben Leventhal, fondateur et PDG de Blackbird, envisage que sa plateforme réinvente l’interaction entre les restaurants et les clients.
“C’est la première fois que l’industrie fait face directement à des défis économiques. Avoir des investisseurs de renom à bord contribue certainement à nos efforts pour atteindre nos objectifs.”
La plateforme a déjà enregistré plus de 80 restaurants, avec 22 lieux en direct où les clients peuvent déjà commencer à bénéficier des avantages. Matt Sueoka, le responsable mondial d’Amex Ventures, a qualifié Blackbird de “plateforme convaincante”, saluant la façon dont elle utilise la technologie du Web3 pour améliorer l’expérience culinaire.
Alors que Blackbird continue de grandir et d’évoluer, on s’attend à ce que cette approche novatrice puisse transformer l’industrie traditionnelle de la restauration, offrant une solution robuste pour les enseignes qui cherchent à mieux servir, comprendre et récompenser leurs clients fidèles.
Avec une vision audacieuse et un soutien solide, le voyage de Blackbird vers la révolution de l’industrie de la restauration ne fait que commencer.
